Workshop für IT-Administratoren – Microsoft Teams: Technik & Governance

Der Workshop „Microsoft Teams – Technik & Governance“ richtet sich an IT-Administratoren und Systemverantwortliche, die Microsoft Teams technisch sauber, sicher und governance-konform betreiben möchten. Microsoft Teams ist weit mehr als ein Chat-Tool – es ist eine zentrale Kollaborationsplattform, die tief in Microsoft 365 integriert ist und bei falscher Konfiguration schnell unübersichtlich, unsicher oder ineffizient werden kann.

Dieser Workshop vermittelt ein fundiertes technisches und organisatorisches Verständnis für Microsoft Teams. Die Teilnehmenden lernen, wie Teams-Architekturen aufgebaut sind, welche Abhängigkeiten zu anderen M365-Diensten bestehen und wie Governance, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit in Einklang gebracht werden.

Microsoft Teams: Technik & Governance Workshop

Der Microsoft Teams: Technik & Governance Workshop bietet einen umfassenden Einblick in den strukturierten Aufbau und den sicheren Betrieb moderner Teams-Umgebungen. Im Mittelpunkt steht die Teams-Architektur und das Zusammenspiel mit Diensten wie Exchange Online, SharePoint Online und Microsoft Entra ID.

Ein zentraler Bestandteil des Workshops ist die Konfiguration von Policies und Templates. Die Teilnehmenden lernen, wie Richtlinien für Messaging, Meetings, Apps und Gastzugriffe definiert werden und wie Templates dabei helfen, Teams einheitlich, nachvollziehbar und governance-konform bereitzustellen. Dadurch lassen sich Wildwuchs vermeiden und administrative Aufwände nachhaltig reduzieren.

Ein weiterer Schwerpunkt ist das Thema Microsoft Teams Telefonie. Der Workshop vermittelt die technischen Grundlagen von Calling Plans, Operator Connect und insbesondere Direct Routing. Die Teilnehmenden erfahren, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, wie die Architektur aufgebaut ist und welche Best Practices für einen stabilen und sicheren Telefoniebetrieb gelten.

Darüber hinaus wird die externe Zusammenarbeit detailliert beleuchtet. Es wird gezeigt, wie Gastzugriffe und föderierte Kommunikation sicher eingerichtet werden können, ohne die Kontrolle über Unternehmensdaten zu verlieren. Dabei werden typische Risiken ebenso thematisiert wie bewährte Governance-Modelle.

Abgerundet wird der Workshop durch Compliance- und Aufbewahrungskonzepte. Die Teilnehmenden lernen, wie Aufbewahrungsrichtlinien, eDiscovery und rechtliche Anforderungen in Microsoft Teams umgesetzt werden können – ein entscheidender Aspekt für regulierte Branchen und Unternehmen mit erhöhten Compliance-Anforderungen.

Kursinformation

• Dauer: 1–2 Tage (je nach gewünschter Tiefe)
• Niveau: Grundlagen bis fortgeschrittene Basis
• Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Microsoft 365 von Vorteil
• Lernziele:
  • Verständnis der Microsoft-Teams-Architektur
  • Umsetzung von Governance-, Policy- und Template-Konzepten
  • Planung und Betrieb von Teams-Telefonie
  • Sicherer Umgang mit externer Zusammenarbeit und Compliance

Für wen ist der Workshop geeignet?

Dieser Workshop ist ideal für:

• IT-Administratoren und Collaboration-Administratoren
• Systemverantwortliche in kleinen und mittleren Unternehmen
• Mitarbeitende von Systemhäusern und Managed Service Providern
• IT-Teams mit Fokus auf Collaboration, Security und Governance

Besonders geeignet ist der Workshop für Organisationen, die Microsoft Teams strukturiert einführen, bestehende Umgebungen konsolidieren oder Governance- und Compliance-Anforderungen umsetzen möchten.

Zahlungsmöglichkeiten

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